Quiénes Somos
Superior Group es una empresa que nace como una alternativa de soluciones sostenibles integrales para el sector residencial y corporativo, llegando a ser líderes en mantenimiento y limpieza Industrial, comercial y domiciliaria, orientado en las necesidades y tendencias del mercado.
Somos pioneros, aportando tecnificación y modernización a cada uno de nuestros servicios: Arquitectura, Reparaciones locativas, Ingeniería, mantenimiento empresarial e institucional y servicios especializados.
Nuestra experiencia, equipo humano, infraestructura y logística, nos permiten atender las exigencias actuales y nos posiciona en el mercado marcando la diferencia en calidad, profesionalismo y cumplimiento.
Historia
Somos una empresa nacida en la ciudad de Cali – Colombia con una amplia trayectoria, dedicada a la prestación de Servicios Especializados que ha venido evolucionando desde su fundación en 1996 como Lavandería Superior.
Pensando en cumplir a cabalidad la Misión y Visión propuesta por la compañía y con las nuevas exigencias del mercado y la ampliación de nuestra gama de productos y servicios. Lavandería Superior abre paso para transformarse en una nueva organización. Es de esta forma como se consolida en el año 2016 Superior Group dedicada a las soluciones sostenibles integrales para el sector residencial, comercial e industrial. Entre los cuales encontramos los servicios de: arquitectura, reparaciones locativas, ingeniería, mantenimiento empresarial e institucional y servicios especializados.
Como resultado del esfuerzo incesante y manteniendo objetivos e ideales claros para la mejora continua del servicio, hemos logrado posicionarnos en un selecto grupo de empresas destacadas en servicios especializados a nivel nacional, con presencia en gran parte del territorio colombiano, en búsqueda constante del crecimiento y el mejoramiento de nuestra labor, así como de la permanente capacitación y actualización de procedimientos, para ofrecer un servicio altamente calificado y con tecnología de última generación.
Misión
Nos dedicamos a ofrecer soluciones integrales de servicios locativos, limpieza y lavandería especializada, con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestro compromiso es proporcionar un entorno que se adecue a sus necesidades, esté limpio, sea seguro y acogedor; utilizando técnicas y tecnologías avanzadas, prácticas sostenibles que beneficien tanto a nuestros clientes como al medio ambiente, y brindando una atención al cliente distintiva.
Visión
Ser la empresa líder en servicios locativos, limpieza y lavandería especializada en la región, reconocida por generar una gran experiencia al cliente, gracias a la excelencia del servicio, la alta calidad en nuestro equipo y nuestra responsabilidad social. Aspiramos a transformar la industria mediante la mejora en la implementación de procesos eficientes y prioritariamente sostenibles, convirtiéndonos así en el aliado preferido de nuestros clientes, creando valor y confianza en cada interacción.
Promesa de valor
Promovemos soluciones y técnicas especializadas para cada cliente acorde a su necesidad.
Trabajamos constantemente para contribuir al bienestar de su familia y colaboradores sector (residencial, comercial e industrial)
Capacitación constante con nuestros colaboradores para garantizar un servicio profesional y actualizado.
Mantenimiento preventivo, adquisición de maquinaria y actualización técnica, para ofrecer un servicio con calidad tecnológica y según las tendencias del mercado.
Nuestra calidad permite que el cliente perciba la relación costo – beneficio, siendo nuestros precios altamente competitivos en el mercado.
Valores Corporativos
Calidad:
Comprometidos con la excelencia en cada uno de nuestros servicios y procurando la satisfacción del cliente.
Innovación:
Comprometidos con la investigación e implementación de técnicas y tecnologías actualizadas para mejorar constantemente la prestación de los servicios.
Sostenibilidad:
Promovemos prácticas beneficiosas para el medio ambiente.
Seguridad:
Garantizamos un entorno seguro para nuestros clientes y empleados, priorizando la prevención y el bienestar en toda nuestra operación.
Responsabilidad Social:
Obramos guiados por la ética y el compromiso social, procurando un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.
Confianza:
Pretendemos la construcción de relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, forjadas por la honestidad y transparencia de nuestra operación.